En SchoMetrics, la privacidad y seguridad de los datos de nuestros usuarios es nuestra máxima prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y tratamos los datos personales a través de nuestra plataforma, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

SchoMetrics, con domicilio en [Dirección Fiscal Completa de SchoMetrics], es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Datos Personales que Recabamos

Recopilamos los siguientes datos personales, necesarios para la operación de la plataforma:

• Para Usuarios Escuela y Usuarios Empresa:
  • Datos de Identificación: Nombre del representante, nombre de la institución/empresa.
  • Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono, domicilio de recolección.
  • Datos Fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
  • Datos Financieros: Número de Cuenta Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) para procesar los pagos y transferencias.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia en el sitio.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades esenciales:

1. Crear y gestionar su cuenta en la plataforma.
2. Facilitar la comunicación entre Usuarios Escuela y Usuarios Empresa para coordinar la compra-venta y recolección de materiales.
3. Procesar, validar y ejecutar las transacciones financieras (transferencias bancarias) de forma segura.
4. Emitir comprobantes correspondientes.
5. Brindar soporte técnico y atender sus solicitudes a través de nuestro correo de contacto.

Adicionalmente, podemos usar sus datos para finalidades secundarias como análisis estadístico y mejora de nuestros servicios. Usted puede oponerse a este uso en cualquier momento.

4. Transferencia de Datos Personales

SchoMetrics no vende sus datos personales. Solo se comparten datos con terceros cuando es estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• Entre usuarios: Se compartirá la información de contacto y domicilio necesaria entre el Usuario Escuela y el Usuario Empresa una vez que una transacción ha sido acordada, con el único fin de coordinar la logística de recolección.
• Por requerimiento legal: Podremos divulgar sus datos si así lo requiere una autoridad competente.

5. Ejercicio de los Derechos ARCO

Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse a su tratamiento (Derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor envíe una solicitud detallada a nuestro correo electrónico de contacto.

6. Uso de Cookies

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio, recordar sus preferencias y analizar el tráfico. Usted puede gestionar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

8. Cambios a la Política de Privacidad

SchoMetrics se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra plataforma o por correo electrónico.

9. Contacto

Para cualquier duda o comentario acerca de nuestra Política de Privacidad, o para ejercer sus derechos ARCO, por favor contáctenos en: soporte@schometrics.com.